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微软与Open AI的关系，愈发玄妙了。

日前，Bing首席执行官米哈伊尔・帕拉欣在互联网上果然示意，Bing的AI能力比OpenAI的GPT-4更好，而前者的AI手艺源自后者。

拉踩之势，肉眼可见。

更为主要的是，Open AI推出企业版ChatGPT，从C端走向B端，仅隔一天Bing也推出企业版，针锋相对的意味吐露无遗。

显著是统一战线的盟友，Bing与Open AI怎么“拔刀相向”？AI加持之下，Bing为何依然不能打？在中国市场，Bing能否脱节“配角”的身份？

1、利益不均，从盟友走向对手

搜索，向来是兵家必争之地。

多年以来，谷歌称霸全球搜索市场，并借此不停拓展界线，与其他互联网巨头的摩擦不停，微软也不破例，视其为“眼中钉”。

由此，Bing一直被微软寄予厚望。

但延续投入难以计数的人力与财力，Bing的显示却一言难尽，可谓食之无味弃之惋惜。

到了2020年10月，微软官方宣布，Bing正式更名为Microsoft Bing，同时启用全新的LOGO标识：“人人将看到我们的产物重命名为Microsoft Bing，这代表了横跨整个微软家族的搜索体验的延续整合。”

这意味着，微软不再将Bing视为单一的搜索引擎，而是微软的基石之一，试图打破Bing在搜索市场边缘化的逆境，重塑职位与形象。

只管云云，Bing依然没有转机，不要说正面挑战谷歌，哪怕是侧面掣肘也勉为其难。

万万没想到，ChatGPT横空出世，在全球局限内掀起AI革命，作为ChatGPT“朱紫”的微软，近水楼台先得月。

于是乎，整合ChatGPT之后的Bing，重燃微软的希望。

原本以为，有了AI加持，可以对谷歌睁开降维袭击，不承想声量没有转化流量：据《华尔街日报》报道，2023年1月Bing的全球市场占有率为3%，月度用户数为谷歌的1%，到了7月，这两个数值大致相同。

关于此，从微软最新财报也可见一斑，近两个季度的广告收入险些没有转变，而其广告收入主要源于Bing。

微软财报数据

与之对应的是，OpenAI的“蛋糕”却越做越大。

更为要害的是，OpenAI不仅抢了Bing的风头，更是推出企业版（ChatGPT Enterprise）切入微软的要地，须知后者通过Azure OpenAI为企业提供AI服务。

云云一来，OpenAI与微软的裂痕日益加深。

那么，Bing跟进推出企业版，与OpenAI隔空叫板就无独有偶了：构建一道“防火墙”，吸引OpenAI的火力，从侧面珍爱微软的基本盘。

2、抢占用户心智，还差些火候

不难看出，承载微软厚望的Bing，到现在为止没有改变谷歌在全球搜索市场一家独大的名目，究其缘故原由有三。

首先，手艺不是“万灵丹”。

一款乐成的产物，拥有手艺优势只不外胜利了一半，占有用户心智之后才算圆满，要做到这一步并非易事。

究竟，先发优势是主要的商业竞争壁垒之一，其作用是辅助公司争取挖掘护城河的时间，一旦先发优势通过用户习惯、成本优势、品牌招呼力等固化下来，后入者想撼动先发者的职位就难上加难。

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云云一来，存量用户沉淀于谷歌、增量用户倾向于谷歌。

一名风投人士告诉锌刻度：“这就是网络效应，一款产物或服务用的人越多，价值越大，迭代速率越快，进而吸引更多人使用，形成一个正反馈。”

换而言之，Bing没有抹平谷歌的先发优势。

事实上，人们对天生式AI的憧憬，是基于赋能千行百业，但相当长一段时间却被当成了娱乐工具，迄今为止还没有泛起征象级原生应用，再叠加大模子白菜化，Bing盼望抢占用户心智自然难上加难。

华尔街对微软的态度

其次，谷歌没有坐以待毙。

虽然Bing来势汹汹，但谷歌也并非食斋的，须知AI一直是谷歌的底色，多年秘闻之下没隔多久就推出了对标ChatGPT的Bard，公布了PaLM 2大模子，“PaLM 2不只是功效更壮大，它比以前的模子们都更快速、高效”。

据相关数据显示，PaLM 2的部门效果已经逾越了GPT-4，这意味着谷歌重返牌桌，足以与Bing一论高下。

着实，这并非Bing*次被抹去差异化优势。

早些年，Bing与Facebook相助，走了一条社交搜索之路，从而与谷歌形成错位竞争，可2015年11月之后谷歌也可以搜索Facebook的果然信息，给予Bing当头一棒，将错位竞争又拉回同位竞争。

再次，缺乏做大的“土壤”。

Bing与微软的Edge浏览器慎密连系，但Edge的用户体验一言难尽。

对此，“美股研究社”示意：“随着功效越来越多，微软Edge变得越来越臃肿。整个侧边栏除了工具等通例功效项外，还默认增添了购物、游戏、Microsoft 365、Outlook、Drop等微软旗下的其他软件。云云多的功效，让Edge看起来更像是操作系统，而不是浏览器。”

Edge的不温不火，也拖了Bing的后腿。

此外，Bing的全球市场占有率南北极分化，在桌面端相对较高，在移动端却微乎其微，之以是云云与缺乏独占的平台支持息息相关：一方面谷歌坐拥Android，成为移动端的霸主之一；另外一方面微软的Windows phone节节败退，Surface孤掌难鸣。

3、中国市场，未成为Bing的突破口

需要注重的是，Bing曾将破局的眼光瞄向中国，这里拥有全球最多的网民，又没有谷歌的压制，正适合大展拳脚。

理想很丰满，现实很骨感。

Bing在中国市场打拼多年，耐久处于边缘化，近泰半年来虽然声量看涨，但并没有改变市场的已著名目。

据市场研究机构CTR公布的《2023年中国搜索引擎行业研究讲述》显示，百度、360搜索与搜狗搜索位列行业渗透率前三甲，并没有Bing的身影；而据“银杏财经”报道，百度的流量是Bing全球流量的三倍多。

之以是云云，与Windows生态系统难以助力息息相关。

Windows生态系统的优势在于用户基数重大，黏性较强险些人人都离不开，劣势在于*内容匮乏，对用户的吸引力较弱，究竟无论是系统、或是办公软件、照样浏览器都不是一个内容平台。

与之对应的是，越来越多的内容平台倾向于将关系链、互动、内容锁定在生态系统下的产物矩阵中，不允许随意抓取，纵然分享也仅仅限于相助同伴，而微软与各大生态系统的联系并不强，难以厚实其搜索效果。

这么一来，Bing在海内不上不下，也就无独有偶了。

更为主要的是，依托大模子的Bing在外洋没有反超谷歌，在中国也没有上演弯道超车。

据主流媒体报道，百度（文心一言）、抖音（云雀大模子）、智谱AI（GLM大模子）、中国科学院（紫东太初大模子）、百川智能（百川大模子）、商汤（日日新大模子）、MiniMax（ABAB大模子）、上海人工智能实验室（书生通用大模子）这8家公司的大模子已获批上市，成为用户的主要选择。

总而言之，站在AI之巅，微软市值不停上涨意气风发，但Bing的不顺也为微软泼了以一盆冷水，仅仅是手艺创新是不够的，还需要完善用户体验，拓宽应用场景。

抢占用户心智，成为Bing*的难题。